Hải Phòng chuyển trụ sở Trung tâm Phục vụ Hành chính công từ 10.1

Thực hiện mục tiêu đẩy mạnh cải cách hành chính, tại cuộc họp giao ban UBND thành phố tuần 1- năm 2026, Chủ tịch UBND thành phố Lê Ngọc Châu chỉ đạo quyết liệt việc đưa Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố chuyển sang hoạt động tại trụ sở mới kể từ ngày 10.1.2026. Việc chuyển trụ sở Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố về trụ sở mới số 18 đường Hoàng Diệu (trước đây là Trung tâm Hội nghị thành phố) thể hiện quyết tâm của thành phố trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.

UBND thành phố đã có văn bản yêu cầu thủ trưởng các Sở, ban, ngành cùng các đơn vị như Công an, Bảo hiểm xã hội và Thuế thành phố chủ trì phối hợp để đưa 100% thủ tục hành chính liên quan đến người dân và doanh nghiệp ra tiếp nhận, giải quyết tại địa điểm mới.

Đến ngày 8.1, mọi công tác chuẩn bị tại trụ sở mới đã cơ bản hoàn thành, sẵn sàng cho ngày vận hành chính thức. Các đơn vị liên quan đã hoàn tất việc bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc, đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ diễn ra đồng bộ, thống nhất và không bị chậm trễ. Cơ sở vật chất khang trang và thiết bị đồng bộ.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố được thiết kế khoa học với các bàn hướng dẫn ngay cửa ra vào, trạm sạc điện thoại miễn phí, cây tra cứu thủ tục hành chính và máy lấy số thứ tự tự động. Bên trong phòng chờ, khoảng 100 ghế ngồi cùng hệ thống máy tính, máy scan đã được lắp đặt sẵn để hỗ trợ người dân số hóa hồ sơ trực tuyến.

Trung tâm Phục vụ Hành chính mới được thiết kế có 18 quầy giao dịch thuộc 12 lĩnh vực khác nhau. Đội ngũ cán bộ thực hiện nhiệm vụ đã sẵn tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính để phục vụ người dân và doanh nghiệp. Cùng với đó, bộ phận Bưu điện và Ngân hàng tại đây sẽ giúp người dân dễ dàng thực hiện các nghĩa vụ tài chính và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích.