Theo Nguoiquansat,
Công ty Q&Me (Nhật Bản) đã công bố kết quả khảo sát về hiệu quả vận hành của các ứng dụng đặt xe công nghệ tại Việt Nam, dựa trên dữ liệu thu thập từ tháng 12/2025 đến tháng 1/2026. Khảo sát này bao gồm hơn 2.500 lượt thử nghiệm đặt xe và hơn 2.100 cuộc phỏng vấn trực tiếp tại 21 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Xanh SM đã lần đầu tiên chiếm hơn 50% thị phần sử dụng thường xuyên, với tỷ lệ 52%, vượt qua Grab (44%) và Be (4%). Tại miền Trung và Tây Nguyên, Xanh SM có tỷ lệ sử dụng cao hơn, trong khi Grab vẫn chiếm ưu thế tại miền Nam. Cả hai nền tảng đều đạt tỷ lệ xác nhận cuốc gần như tuyệt đối, 99%, nhưng Xanh SM nhanh hơn với thời gian xác nhận trung bình 19,07 giây so với 24,10 giây của Grab.
Trong khía cạnh giá cước và khuyến mãi, Xanh SM được đánh giá có mức giá thấp hơn trong phần lớn các lượt so sánh, cùng với số lượng khuyến mãi trung bình cao hơn. Chất lượng xe và tài xế là những yếu tố then chốt giúp Xanh SM đạt mức độ hài lòng cao nhất, với 52% người dùng đánh giá tích cực. Xanh SM cũng đã bổ sung dịch vụ giao hàng bằng xe tải điện van mini, tải trọng 580kg, trong tháng 1/2026, với giá cước mở cửa 110.000 đồng cho 2km đầu.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://nguoiquansat.vn/vu-khi-giup-hang-taxi-cua-ty-phu-pham-nhat-vuong-danh-bai-grab-va-be-chiem-52-thi-truong-goi-xe-cong-nghe-272990.html