An Giang ban hành kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân lực phục vụ APEC 2027 ở Phú Quốc

UBND tỉnh An Giang vừa ban hành Kế hoạch thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ cho việc tổ chức các hoạt động của năm APEC 2027.

Theo UBND tỉnh, Hội nghị Cấp cao APEC 2027 là sự kiện chính trị quan trọng của khu vực và quốc tế. Đào tạo nguồn nhân lực là một trong những nhiệm vụ trọng tâm góp phần tổ chức thành công Hội nghị, nâng cao vị thế, vai trò của Việt Nam trên trường quốc tế, tạo dấu ấn về một nước Việt Nam năng động, cởi mở và an ninh vững bước tiến vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, thúc đẩy sự hợp tác song phương với các nền kinh tế thành viên, phục vụ sự nghiệp phát triển đất nước, của tỉnh An Giang.

Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, lực lượng phục vụ, nhân viên du lịch – dịch vụ có kiến thức, kỹ năng, ngoại ngữ và tác phong chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu tổ chức một sự kiện quốc tế tầm cỡ như APEC. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực địa phương, để lại di sản bền vững sau Hội nghị.

Mục tiêu là bảo đảm nguồn nhân lực phục vụ APEC 2027 có chất lượng, kịp thời và đồng bộ, gồm cán bộ quản lý, lực lượng phục vụ, nhân viên du lịch – dịch vụ và cộng đồng dân cư. Trang bị kiến thức về APEC, kỹ năng tổ chức, lễ tân, giao tiếp, ngoại ngữ và văn hóa ứng xử quốc tế cho đội ngũ tham gia tổ chức, điều phối và phục vụ hội nghị. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu phục vụ đại biểu, du khách trong và sau sự kiện. Tăng cường nhận thức, ý thức trách nhiệm và sự tham gia tích cực của cộng đồng dân cư, đặc biệt tại Phú Quốc, trong việc xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện, an toàn.

Đối tượng là cán bộ, công chức, viên chức cấp tỉnh, đặc khu Phú Quốc và các sở ngành liên quan (điều phối, hậu cần, truyền thông…). Lực lượng phục vụ hội nghị: Tình nguyện viên, an ninh trật tự, y tế, phiên dịch viên, lễ tân, hướng dẫn viên. Doanh nghiệp, cơ sở dịch vụ – du lịch: Nhân viên khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, khu vui chơi, mua sắm. Cộng đồng dân cư tại Phú Quốc: Người dân trong vùng tổ chức sự kiện, khu du lịch, người kinh doanh dịch vụ nhỏ lẻ.

Nội dung đào tạo gồm kiến thức về APEC và hội nhập quốc tế; Lễ tân và nghi thức ngoại giao thời gian thực hiện bắt đầu từ quý I/2026.

An ninh, y tế và ứng phó khẩn cấp; Quản lý môi trường và văn minh đô thị thời gian thực hiện bắt đầu từ quý II/2026.